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Ouvidoria

Bem vindo à Ouvidoria da UFABC

O que é a Ouvidoria?

A Ouvidoria é uma ferramenta de consolidação da democracia, de natureza mediadora, sem caráter administrativo deliberativo, executivo ou judicativo e exerce suas funções junto à UFABC.

Tem a função de acatar pedidos de esclarecimentos, reclamações, críticas, sugestões e elogios, seja de docentes, discentes, técnicos administrativos, terceirizados e comunidade externa, com o intuito de contribuir com a melhoria da qualidade das prestações dos serviços públicos.

Quando procurar a Ouvidoria?

  • Após ter procurado diretamente orientação nos setores envolvidos sem obter resposta, ou quando a considerar insatisfatória, ou ainda, nos casos em que não cumprirem os prazos previstos.
  • Quando tiver sofrido qualquer tipo de discriminação ou quando entender que quaisquer direitos tenham sido desrespeitados.

Notícias da Ouvidoria

Eleições 2016
A Advocacia-Geral da União publica cartilha que reúne informações básicas acerca dos direitos políticos e das normas éticas e legais que devem nortear a atuação dos agentes públicos federais no ano das eleições municipais de 2016.

Leia mais sobre esse e outros assuntos

Entenda como funciona

Mais informações

Fale com a Ouvidoria

Atendimento pelo Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal
https://sistema.ouvidorias.gov.br

e ouv

  • Informações e esclarecimentos
    (11) 3356-7070
  • Atendimento por e-mail (obrigatório a identificação de nome completo e CPF)
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  • Atendimento com hora marcada
    Agendamento por e-mail: Este endereço de email está sendo protegido de spambots. Você precisa do JavaScript ativado para vê-lo.

Lembramos que a Ouvidoria da UFABC não acata manifestações por telefone.

E-mails direcionados a Ouvidoria não devem fazer parte de e-mails coletivos.

Registrado em: Contato
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